ONDC App कौन सा है?

Play Store में “ONDC” लिखा और समझ नहीं आया कि असली app कौन सा है? यह बहुत लोगों का सवाल है। नाम सुनकर यही लगता है कि ONDC भी कोई app होगा, जिसे install करके सामान मँगा लें।

तो ONDC app कौन सा है? जवाब सीधा है, बस उम्मीद से अलग है।

ONDC का app download क्यों नहीं मिलता?

क्योंकि ONDC app नहीं, network है।

ONDC का पूरा नाम है Open Network for Digital Commerce। यह DPIIT (Ministry of Commerce & Industry) की पहल है, और इसे 31 दिसंबर 2021 को बनी एक not-for-profit कंपनी चलाती है। उसका काम है नियम बनाना और ऐसा रास्ता बिछाना कि अलग-अलग कंपनियों के apps आपस में जुड़ सकें।

दुकान, सामान, payment और delivery, ये सब उन apps में होता है जो इस network से जुड़े हैं। ONDC ख़ुद कुछ नहीं बेचता। इसलिए खरीदारी के लिए उसका अपना कोई app भी नहीं है।

ONDC को UPI जैसा कैसे समझें?

UPI का कोई एक app नहीं है। आप अपनी पसंद के किसी भी app से पैसे भेजते हैं, और पैसा किसी भी bank के खाते में पहुँच जाता है। बीच में UPI का network है, जिसे आपने कभी download नहीं किया।

खरीदारी के लिए ONDC को वैसा ही समझिए। App आपका, network एक। ग्राहक किसी भी shopping app पर हो, वह उस seller से भी खरीद सकता है जिसकी दुकान किसी दूसरे seller app के ज़रिये network पर आई है।

यह तुलना सिर्फ़ समझाने के लिए है। UPI और ONDC दो अलग systems हैं।

चित्र · App आपका, network एक

ONDC वाले apps के नाम क्या हैं?

कोई एक नाम नहीं है। ONDC Network पर 50 से ज़्यादा shopping apps जुड़े हैं। नीचे के छह उदाहरण हमने 16 सितंबर 2026 को ONDC की अपनी participant list से मिलाए हैं:

16 सितंबर 2026 को ondc.org की network participants list से मिलाया। List में और categories भी हो सकती हैं। ये सिर्फ़ उदाहरण हैं।

हर app ख़ुद तय करता है कि किस शहर में कौन सी category का सामान दिखाए। इसलिए एक app पर जो मिला, ज़रूरी नहीं कि दूसरे पर भी वैसे ही मिले। ONDC की website पर भी live shopping apps की list है। English में हमारी लंबी list यहाँ है: ONDC buyer apps की list।

कुछ shopping apps · उदाहरण

ONDC से सामान कैसे खरीदें?

बिल्कुल वैसे, जैसे किसी भी shopping app से खरीदते हैं। चार कदम:

1. App सिर्फ़ Play Store या App Store से लीजिए। WhatsApp पर आए किसी link से नहीं।
2. सामान या दुकान का नाम search कीजिए। Results में उन sellers का सामान भी आ सकता है जो किसी दूसरे seller app से network पर हैं।
3. दाम, seller का नाम और delivery देखकर pay कीजिए। Payment उसी app के अंदर होता है, UPI या card से।
4. Order track करना हो या शिकायत करनी हो, उसी app में कीजिए। ONDC Network पर शिकायत का तय तरीका है, और वह उसी shopping app से शुरू होता है।

चित्र · ONDC से खरीदने के 4 step

ONDC Network पर बेचना है तो कौन सा app चाहिए?

Shopping app नहीं, एक seller app चाहिए। ONDC की भाषा में इसे Seller Network Participant कहते हैं।

Seller app आपके सामान की list (catalogue) network पर भेजता है, order आपके phone तक लाता है, ONDC का technical काम संभालता है और पैसा आपके bank account तक पहुँचाता है। दुकान आप चलाइए, online वाला काम seller app का है।

Kaarobari ONDC Network पर ऐसा ही एक seller app है। मैं इसे बनाता हूँ, इसलिए साफ़ बता दूँ कि इससे क्या मिलता है और क्या नहीं:

• एक listing, कई apps। सामान एक बार डालिए। वह DigiHaat, Bajaj Markets जैसे कई shopping apps पर दिख सकता है। किस app पर और किस शहर में दिखे, यह हर app ख़ुद तय करता है। इसलिए किसी एक app पर दिखने का पक्का वादा कोई भी seller app ईमानदारी से नहीं कर सकता।
• नाम आपका, दाम आपका। Shopping app पर आपकी दुकान या brand का नाम दिखता है, Kaarobari का नहीं। हर item का दाम आप ख़ुद रखते हैं।
• खर्चा साफ़। कोई monthly fee नहीं, कोई listing fee नहीं — सिर्फ़ delivered order पर 2%।

चित्र · एक listing, कई apps

हिसाब · ₹1,000 का delivered order

₹1,000 के delivered order पर हमारी fee ₹20 बनती है। बाकी कटौतियाँ (shopping app की अपनी fee, fees पर GST, और जहाँ लागू हो वहाँ TCS/TDS) हर order की sheet में अलग लाइन में दिखती हैं। पूरा हिसाब: ONDC पर खर्चा कितना।

कोई भी seller app चुनें, पहले ये तीन बातें पूछिए:

1. पैसा कैसे लेता है? हर order पर, या हर महीने?
2. आपकी category चलती है? Grocery, कपड़े, electronics, जो भी आप बेचते हैं।
3. पैसा कब और कैसे आता है? हमारा जवाब यहाँ लिखा है: online selling में पैसा कब मिलता है।

GST नहीं है, तब भी रास्ता है। gst.gov.in से एक GST enrolment number लेकर आप अपने राज्य में बेच सकते हैं। पूरी बात: बिना GST के online कैसे बेचें। Number निकालने के step: GST enrolment number कैसे निकालें। Kaarobari पर signup करीब 10 मिनट का है, और documents से लेकर 5 step तक सब यहाँ है: ONDC में registration कैसे करें।

लोग ये भी पूछते हैं

क्या ONDC सरकार का shopping app है?

“सरकार की पहल है, तो app कहाँ है?” सही सवाल है। ONDC को DPIIT की पहल पर 2021 में बनी एक not-for-profit कंपनी चलाती है, जिसका काम network के नियम तय करना है। Shopping apps और seller apps अलग-अलग कंपनियाँ चलाती हैं। इसलिए payment, delivery और शिकायत उसी app से होती है जिससे आपने खरीदा।

कोई “ONDC app” या membership के नाम पर पैसे माँगे तो?

यह डर बिल्कुल ठीक है। खरीदार के लिए ONDC में join करने जैसा कुछ होता ही नहीं, तो उसकी कोई fee भी नहीं होती। App सिर्फ़ Play Store या App Store से लीजिए, और नाम ondc.org पर दी गई list से मिला लीजिए। शक हो तो न पैसे भेजिए, न OTP बताइए।

क्या मेरा सामान ONDC वाले हर app पर दिखेगा?

बेचने वाले सबसे पहले यही पूछते हैं, और ईमानदार जवाब है: ज़रूरी नहीं। Network पर 50 से ज़्यादा shopping apps हैं, और हर एक अपनी category और इलाक़ा ख़ुद चुनता है। आपका सामान कई apps पर दिख सकता है। किसी app पर न दिखे, तो उसकी आम वजहें यहाँ हैं: listing क्यों नहीं दिख रही। और जब तक कोई order deliver न हो, आपको Kaarobari को एक रुपया नहीं देना होता।

क्या बिना GST के ONDC Network पर बेच सकते हैं?

हाँ। GSTIN नहीं है तो gst.gov.in से GST enrolment number लीजिए। यह करीब 15 मिनट का काम है, और इसकी कोई सरकारी fee नहीं लगती। शर्त एक है: इस number पर बिक्री सिर्फ़ अपने राज्य के अंदर होती है। बाद में GSTIN ले लें, तो पूरे भारत में बेच सकते हैं।

आगे पढ़िए

Sources

• ONDC की website: ondc.org
• ONDC पर live shopping apps: ondc.org/pages/how-to-shop.html
• ONDC network participants: ondc.org/pages/network-participants.html
• GST portal (enrolment number): gst.gov.in

सावधान: ONDC की website ondc.org है और GST की gst.gov.in। किसी और website या WhatsApp link पर “ONDC registration” या “ONDC app” के नाम पर पैसे मत दीजिए।