Kaarobari — Seller App in the ONDC Network
Part of theONDC Network — Part of an initiative by DPIIT, Government of India· Govt. of India · Min. of Commerce

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बिना GST की शर्त: बिक्री सिर्फ अपने राज्य में — पूरा सच

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Tejas Ahirrao · Founder, Kaarobari
Updated: August 2026 · 7 min पढ़ाई

✅ सीधा जवाब: GST enrolment number वाले seller कानूनन सिर्फ अपने राज्य के अंदर बेच सकते हैं। दूसरे राज्य के buyer का order system अपने आप मना कर देता है — और buyer को कोई error नहीं दिखता, order बस “processing” में अटका दिखता है। पूरे India में बेचना है तो GSTIN चाहिए — जो अब करीब 3 working days में मिल जाता है।

6 order जो चुपचाप खो गए — हमारी अपनी कहानी

August 2026 की एक दोपहर। हमारे एक seller की दुकान online थी, catalog ठीक था, buyer भी उसी शहर के थे। Order आए — एक, दो… छह।

और छहों order चुपचाप मर गए।

Buyer के app में order “processing” में अटका रहा। Seller के dashboard पर order आया ही नहीं। कोई error नहीं, कोई message नहीं, कोई घंटी नहीं। छह असली ग्राहक, पैसे देने को तैयार — और किसी को पता तक नहीं चला कि order मना हो चुका है।

वजह? यही शर्त। हमारे system में उस seller के राज्य की जानकारी गलत बैठी थी, इसलिए computer ने उसी शहर के order को “दूसरे राज्य का” समझ लिया — और नियम के हिसाब से मना कर दिया। हमने उसी दिन गड़बड़ पकड़ी और ठीक की। नतीजा: record सही होते ही उसी शहर के order आना शुरू हो गए।

यह कहानी हम इसलिए सुना रहे हैं क्योंकि इससे तीन बातें साफ़ होती हैं:

  1. यह शर्त कागज़ पर नहीं, तार (wire) पर लागू होती है — machine खुद order रोकती है
  2. Order रुकने पर किसी को कुछ नहीं दिखता — buyer को error नहीं, seller को notification नहीं
  3. जो platform यह शर्त आपको बताता ही नहीं, वहाँ आपके order ऐसे ही चुपचाप जा सकते हैं

📊 उस दिन की timeline

दोपहर
6 order आए
उसी वक़्त
system ने चुपचाप मना किया — buyer: “processing…”, seller: कुछ नहीं
शाम
गड़बड़ पकड़ी और ठीक हुई
उसी रात
उसी शहर के order फिर से आने लगे

ये शर्त किस कानून से आई है?

October 2023 में सरकार ने छोटे sellers के लिए दरवाज़ा खोला (Notification 34/2023 – Central Tax): बिना GSTIN के भी e-commerce पर बेच सकते हो, GST enrolment number लेकर।

पर दरवाज़े के साथ एक दहलीज़ भी रखी: enrolment number वाला seller inter-state supply नहीं कर सकता। आसान भाषा में — माल आपके राज्य से बाहर के buyer को नहीं बिक सकता।

यह Kaarobari का नियम नहीं है, किसी app का नियम नहीं है — यह कानून है, और हर platform पर लागू है।

अपने राज्य में ही क्यों? इसके पीछे का logic

सवाल जायज़ है — सामान वही, दुकान वही, फिर राज्य की सीमा क्यों?

वजह tax का हिसाब है। India में राज्य के अंदर की बिक्री पर और राज्यों के बीच की बिक्री पर tax अलग तरीके से बँटता है। दो राज्यों के बीच वाली बिक्री (IGST) का हिसाब रखने के लिए सरकार को आपका पूरा GST खाता चाहिए — यानी GSTIN।

Enrolment number कोई खाता नहीं है, सिर्फ पहचान है। इसलिए कानून ने कहा: पहचान से अपने राज्य में बेचो; दो राज्यों का हिसाब करना हो तो पूरा खाता खोलो।

दूसरे राज्य से order आए तो क्या होता है?

Kaarobari पर यह ऐसे चलता है:

  • Buyer का billing/delivery address आपके राज्य से बाहर का है → हमारा system order confirm होने से पहले ही मना कर देता है
  • आप पर कोई जुर्माना नहीं, कोई notice नहीं — क्योंकि बिक्री हुई ही नहीं
  • ONDC Network में मना हुआ order buyer को कैसे दिखेगा, यह buyer का app तय करता है — ज़्यादातर बस “processing” दिखाते रहते हैं

हमने यह रोक जान-बूझकर लगाई है। बिना रोक के आप अनजाने में कानून के खिलाफ़ बिक्री कर बैठते — और notice आपके नाम आता, platform के नहीं। System पहले रोकता है, ताकि आप बाद में न फँसें।

📊 कहाँ बेच सकते हैं — एक नज़र में

आपका राज्य

यहाँ बेच सकते हैं — आज से

दूसरे राज्य का order — system यहीं रोक देता है

बाकी राज्य

GSTIN लेने के बाद

बिना GSTIN वाले seller की पूरी limit list

शर्त / limitकितनी
बिक्री का इलाक़ासिर्फ अपना राज्य (billing + delivery दोनों)
सालाना turnoverGST limit से कम — सामान के लिए ज़्यादातर राज्यों में ₹40 लाख (कुछ छोटे राज्यों में कम)
ज़रूरी numberGST enrolment number (कोई fees नहीं, gst.gov.in)
Kaarobari पर साथ मेंUdyam registration number (कोई fees नहीं, सिर्फ number — certificate की file नहीं माँगते)
Monthly GST returnनहीं भरना पड़ता — यह registration नहीं है
Fees (Kaarobari)कोई monthly fee नहीं, कोई listing fee नहीं — delivered order पर सिर्फ 2%

गौर कीजिए — list में डरने वाली चीज़ सिर्फ एक है (राज्य की सीमा), और राहत वाली तीन: कोई return नहीं, कोई registration का खर्चा नहीं, कोई monthly fee नहीं।

क्या एक राज्य काफ़ी है? सच कहें तो — शुरुआत के लिए हाँ

“सिर्फ अपने राज्य में” सुनकर लगता है धंधा छोटा रह जाएगा। ज़रा हिसाब देखिए:

  • अकेले Maharashtra में 11 करोड़ से ज़्यादा लोग हैं (2011 census) — यानी आपका “छोटा” market कई देशों से बड़ा है
  • Online order वैसे भी सबसे पहले आस-पास से आते हैं — kirana, khaana, रोज़ का सामान कोई दूसरे राज्य से नहीं मँगाता
  • और हमारा अपना अनुभव: Kaarobari पर enrolment number से बेचने वाले sellers पूरी तरह live हैं — listing, order, payment सब वैसे ही चलता है जैसे GSTIN वाले seller का। फ़र्क़ सिर्फ़ ये कि order अपने ही राज्य से आता है।

राज्य की सीमा शुरुआत में दीवार नहीं है। दीवार तब बनती है जब बाहर से माँग आने लगे — और उसका इलाज अगले हिस्से में है।

GSTIN कब और कैसे ले लें?

ये तीन इशारे दिखें तो समझिए GSTIN का समय आ गया:

  1. 1दूसरे राज्यों के buyer बार-बार पूछ रहे हैं
  2. 2Turnover ₹40 लाख की तरफ़ बढ़ रहा है
  3. 3आप बड़े buyer apps के और शहरों में दिखना चाहते हैं

अच्छी ख़बर: पहले GSTIN हफ़्तों में मिलता था, अब नए GST 2.0 नियमों में छोटे sellers को करीब 3 working days में मिल जाता है। gst.gov.in पर ही बनता है, कोई fees नहीं।

और Kaarobari पर switch करना एक field भरने जितना आसान है: settings में GSTIN डालिए — system खुद पुरानी रोक हटा देता है, दुकान पूरे India के लिए खुल जाती है। दोबारा KYC नहीं।

इसलिए हमारा तरीका साफ़ है: अभी बिना GST शुरू करो, बाद में GSTIN लो। इंतज़ार में महीने मत गँवाइए।

Sellers के असली सवाल (FAQ)

गलती से दूसरे राज्य का order आ गया तो जुर्माना लगेगा क्या?+

यह डर लगना लाज़मी है — पर नहीं। Kaarobari पर ऐसा order confirm होने से पहले ही system मना कर देता है। बिक्री हुई ही नहीं, तो tax या जुर्माने का सवाल ही नहीं। ऊपर की कहानी में 6 order रुके थे — जुर्माना किसी पर नहीं आया।

Buyer मेरे राज्य का है, पर delivery address दूसरे राज्य का — चलेगा?+

नहीं। हिसाब address से चलता है, buyer के घर से नहीं। Billing और delivery — दोनों आपके राज्य के अंदर होने चाहिए।

बिना GST की turnover limit कितनी है?+

सामान बेचने वालों के लिए ज़्यादातर राज्यों में सालाना ₹40 लाख (कुछ छोटे राज्यों में कम)। इसके पार गए तो GSTIN लेना कानूनन ज़रूरी हो जाता है — enrolment number तब काफ़ी नहीं।

क्या ये rule सब platforms पर है?+

हाँ — कानून platform नहीं देखता। फ़र्क़ सिर्फ इतना है कि कौन platform आपको यह बताता है। जो app यह शर्त बताए ही नहीं, वहाँ order ऐसे ही चुपचाप मना हो सकते हैं और आपको पता भी नहीं चलेगा। पूछ लीजिए — “enrolment number वाले seller का out-of-state order आप कैसे रोकते हैं?” जवाब न मिले तो सावधान।

Documents निकालने में दिक्कत? हम call पर करवा देते हैं — कोई charge नहीं

हमारी dedicated team है जो phone पर आपको step-by-step guide करती है और सारे documents बनवा देती है — Udyam, GST enrolment, FSSAI, सब। और सिर्फ़ documents नहीं: signup से लेकर आपकी दुकान ONDC Network पर live होने तक, पहला order deliver होने तक — हर कदम पर call support, बिल्कुल मुफ़्त। न कोई fees, न किसी agent का खर्चा।

सोमवार–शनिवार, सुबह 10 से शाम 7 बजे तक। हिंदी में बात होगी।

आगे पढ़िए

Sources

  • GST portal: gst.gov.in — enrolment number और GSTIN दोनों यहीं, कोई fees नहीं (Notification 34/2023 – Central Tax यहीं की व्यवस्था है)
  • Udyam registration (सरकारी, कोई fees नहीं): udyamregistration.gov.in — ⚠️ मिलती-जुलती private sites पैसे माँगती हैं
  • ONDC Network official resources: resources.ondc.org